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Todos los precios mostrados en la tienda virtual son de contado y en moneda nacional e incluyen IVA, cualquier otro método de pago puede variar el monto total. Los precios publicados son válidos únicamente con pedido por internet, los precios pueden variar en tienda. Todos los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.
Al realizar un pedido vía paso a recoger sin pagarlo está expuesto a cualquier cambio de precio o existencia ya que los pedidos no pagados no generan apartado ni garantía de precio, para dicho fin es necesario pagar al momento de su pedido con los métodos de pago disponibles en nuestra página.
Toda promoción publicada está sujeta a existencias y a cualquier cambio de precio sin previo aviso. El dólar americano es factor para cambio de precios.
Todas las descripciones e imágenes en las fichas técnicas son ilustrativas de los productos y pueden variar.
Los pedidos se embarcan únicamente de lunes a viernes siempre y cuando sean días laborales. Al cerrar el pedido el cliente debe revisar la disponibilidad de entrega en su zona según las paqueterías disponibles basándose en su código postal o lista de destinos que nuestro sistema le proporciona.
El envió de la mercancía se realizará después de que el pago haya sido acreditado, por ningún motivo se enviará mercancía sin recibir antes el pago. En el caso de cheques la mercancía se entrega o embarca hasta confirmar el depósito en firme y nunca se entregará mercancía con depósitos "salvo buen cobro".
El tiempo de entrega de su pedido es responsabilidad total de la paquetería de su elección. Nosotros nos comprometemos a embarcar su pedido en un máximo de 24 horas habiles después de haber confirmado el pago en firme. Los tiempos que nos garantizan las paqueterías en promedio son de un máximo de 5 días hábiles.
Los pedidos serán enviados exclusivamente a la dirección capturada en el proceso de registro, misma que se notificará a la hora de confirmar el pedido, no nos hacemos responsables en casos de datos erróneos o mal capturados.
Los costos del envío son calculados con base al peso y volumen de los productos y de acuerdo al tipo de envío elegido con la empresa de mensajería. En el carrito de compra, al momento de cerrar su pedido elija la paquetería de su preferencia y automáticamente la página hace el cálculo y le mostrará el costo del envío. En caso de ser flete gratis se cobra $0.01 para tener el concepto en un CFDI, debido a que con la nueva versión de CFDI del SAT no permite conceptos en $0.00, y así mismo para una cuestión de seguro o posible reclamo con la empresa de paquetería.
Los pedidos se envían debidamente empacados, si usted recibe en mal estado el pedido evite recibirlo y reportarlo en menos de 24 horas a la compañía de mensajería y a nuestro Centro de atención a clientes para que se le de el seguimiento adecuado. Si no pagó seguro la paquetería no se hará responsable de siniestros, en caso de pagar el seguro debe reclamarlo con la paquetería, nosortros somos ajenos a ello.
Una vez que hayamos enviado su pedido se le proporcionará el número de guía vía correo electrónico con el cual podrá rastrear el status del pedido por medio de la página web de la compańía de mensajería.
Para poder solicitar una devolución debe hacerse dentro de los 7 primeros días hábiles de la compra o recepción, el producto y sus empaques deben estar en óptimas condiciones para poder revenderse o podría aplicar depreciación.
El cliente debe hacer llegar su producto a la sucursal disponible
No aplica devolución en los siguientes casos:
-Producto Dañado
-Producto abierto o usado
-Productos de uso personal como rimel, delineador, etc
Se le notifica que los Términos y Condiciones han sido modificados por última vez el día 14 de marzo de 2023
